Product & Customer Onboarding Manager (m/w/d)
Vollzeit / unbefristet / Standort: München
Willkommen bei robodocxs!
Unsere Spezialität:
Cloudbasierte Softwarelösungen für Unternehmen, die sich zukunftssicher aufstellen wollen. Wir haben schon vor langer Zeit damit begonnen, eigene K.I.-Lösungen zu entwickeln, die heute das robodocxs Rückgrat bilden. Damit bieten wir unseren Kunden ein innovatives Instrument, das ihnen den Geschäftsalltag erleichtert. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden zu ermöglichen, sich auf die Dinge zu konzentrieren, die wirklich wichtig sind.
Deine Aufgaben bei uns
- Du organisierst und leitest die Onboarding-Prozesse unserer Kunden
- Du identifizierst und evaluierst Anforderungen, die während des Onboarding-Prozesses auftreten
- Du übersetzt die Anforderungen in Produktfeatures und setzt diese mit unserem Tech-Team um
- Du pflegst ein ausgezeichnetes Kundenverhältnis, indem Du regelmäßig Feedback einholst und daraus Verbesserungsmaßnahmen ableitest
- Du unterstützt bei der Identifizierung von neuen Kundenpotentialen und hilfst uns bei der Skalierung der Firma
Du bringst mit
- Professionalität und eine proaktive Arbeitsweise
- Erfolgsorientierung und eine hands-on Herangehensweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Moderationskompetenzen
- Erfahrung im Projektmanagement und eine starke Kundenorientierung
- Get-it-done Mentalität: Du verstehst die Anforderung und koordinierst alle Maßnahmen, bis der Ball im Tor ist.
- Abgehakte Todos machen Dich glücklich ✅ ;)
Was wir Dir bieten
- Eine spannende Position in einem schnell expandieren Unternehmen mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
- Eine ausgefeilte AI-Software, die tausenden Benutzern perfekten Service bietet
- Zeit und Ressourcen, um deine eigenen Ideen und neue Projekte zu realisieren
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das Dich gerne unterstützt
- Ein modernes Büro in München (wird jedoch nicht vorausgesetzt) sowie alle Setups für ein Remote-Arbeiten
Interessiert?
Dann schicke uns bitte deine Bewerbung und vermerke deine Gehaltsvorstellungen sowie ein mögliches Eintrittsdatum. Bewerbungen bitte ausschließlich digital.
